ช่วยเหลือ
คำตอบสำหรับคำถามที่พบบ่อย
หลังชำระเงินแล้ว จะได้รับสินค้าอย่างไร?
หลังชำระเงิน หน้าชำระเงินจะแสดงลิงก์ดาวน์โหลด และคุณจะได้รับลิงก์ทางอีเมลจากพาร์ตเนอร์รับชำระเงินของเราด้วย เก็บอีเมลนั้นไว้นะคะ ใช้ดาวน์โหลดซ้ำภายหลังได้
จะรับสินค้าฟรีได้อย่างไร?
เปิดสินค้าในโซนของฟรี แล้วกด “ดาวน์โหลดฟรี” ไม่ต้องมีบัญชีและไม่ต้องใช้อีเมล
แอปห้องเรียนต้องใช้อินเทอร์เน็ตไหม?
ไม่ต้องค่ะ แอปห้องเรียนแต่ละตัวเป็นไฟล์เดียว ดับเบิลคลิกแล้วจะเปิดในเว็บเบราว์เซอร์ แม้ปิด Wi-Fi อยู่ก็ใช้ได้ รายชื่อนักเรียนและการตั้งค่าบันทึกไว้ในคอมพิวเตอร์ของคุณเท่านั้น
ใช้กับคอมพิวเตอร์และอุปกรณ์อะไรได้บ้าง?
แอปห้องเรียนใช้ได้กับคอมพิวเตอร์ Windows, Mac และ Chromebook ผ่าน Chrome, Edge, Safari หรือ Firefox แพลนเนอร์และสื่อพิมพ์ได้เปิดได้ในโปรแกรม PDF ทุกตัว และพิมพ์บนกระดาษ A4 หรือ Letter ได้ ส่วนแอปมือถือและแอป Windows จะแสดงอุปกรณ์ที่รองรับไว้ในสโตร์
แบ่งสินค้าให้เพื่อนครูใช้ได้ไหม?
หนึ่งสิทธิ์การใช้งานสำหรับครูหนึ่งคนหรือครอบครัวหนึ่งครอบครัว ถ้าเพื่อนครูอยากใช้ด้วย สอบถามสิทธิ์การใช้งานสำหรับโรงเรียนได้เลยค่ะ
จะดาวน์โหลดแอปมือถือได้อย่างไร?
กดปุ่ม App Store หรือ Google Play ในหน้าสินค้า สโตร์จะแสดงราคาและจัดการการดาวน์โหลดให้
มีบางอย่างใช้งานไม่ได้ ต้องทำอย่างไร?
เขียนมาหาเราพร้อมชื่อสินค้าและสิ่งที่เกิดขึ้น เรายินดีช่วยเหลือค่ะ
จะเขียนรีวิวได้อย่างไร?
เปิดหน้าสินค้า แล้วกด “เขียนรีวิว” ที่ด้านล่าง เลือกจำนวนดาว เขียนความเห็นสั้น ๆ แล้วกดส่ง แอปอีเมลจะเปิดขึ้นพร้อมรีวิวที่พร้อมส่ง เราอ่านทุกรีวิวก่อนแสดง
ยังมีคำถามอยู่ใช่ไหม? ติดต่อ
